Con una crescita costante dal 2016, Smartcat mira a rivoluzionare il settore della traduzione con la sua piattaforma all-in-one, che collega linguisti professionisti e aziende, spingendo l'industria linguistica verso l'apice del suo potenziale tecnologico.
Il suo strumento di traduzione, scelto da numerosi leader mondiali e punti di riferimento del settore, rappresenta il collegamento ideale per raggiungere nuovi mercati.
«Offrire Smartcat in spagnolo ha avuto un impatto positivo sui nostri clienti, sia esistenti sia nuovi, nei paesi di lingua spagnola, perché abbiamo eliminato la barriera linguistica che prima impediva ad alcuni di utilizzare lo strumento. È il minimo che possiamo fare per aiutare i nostri utenti a crescere.»
Smartcat
Tra i motivi per cui migliaia di professionisti scelgono Smartcat ci sono: le sue molteplici integrazioni che facilitano la localizzazione e l'esecuzione di strategie multilingue, l'infinito numero di formati di traduzione supportati, la facilità d'uso e molto altro.
Detto ciò, è chiaro quanto l'esperienza utente sia cruciale per l'azienda. Per Smartcat, le persone sono al centro: sia quelle che usano la piattaforma sia quelle che la sviluppano. E a volte questi gruppi si sovrappongono. Tenendo presente questo aspetto, creare un ottimo prodotto in più lingue è una soluzione coerente con i suoi valori.
Lo spagnolo occupa un posto speciale, poiché è tra le dieci lingue più utilizzate dal pubblico di Smartcat. Quindi, la scelta della lingua successiva per la localizzazione è stata ovvia.
Per supportare al meglio i suoi clienti di lingua spagnola, Smartcat voleva tradurre il suo strumento e il suo sito web. Per farlo, Smartcat si è affidata al team di esperti di Optimational, che l’ha aiutata a prepararsi rapidamente alla localizzazione, evitando ritardi nel passaggio dall’idea alla realizzazione.
Utilizzando un'integrazione API di traduzione che ha automatizzato l'intero processo, Optimational ha reso tutto ciò possibile. A sua volta, la traduzione dello strumento e del sito web di Smartcat ha contribuito a promuovere la notorietà del marchio, oltre a migliorare l'esperienza complessiva per offrire più valore agli utenti della piattaforma nei paesi di lingua spagnola.
Il team di Optimational ha progettato un flusso di lavoro specifico per il progetto, che comprendeva le seguenti fasi:
.1
.2
.3
.4
.5
.6
L’utilizzo crescente della versione localizzata è il miglior indicatore di una localizzazione efficace. Oggi lo spagnolo è la seconda lingua più utilizzata:
degli attuali clienti preferisce utilizzare Smartcat in spagnolo
Per quanto riguarda il sito web, dal lancio in spagnolo, il traffico dai paesi di lingua spagnola è cresciuto del 20%.
Vale inoltre la pena ricordare che, dal lancio dell’interfaccia utente in spagnolo, sia il numero di utenti della piattaforma sia quello degli utenti che assegnano un punteggio NPS pari o superiore a 8, cioè propensi a consigliare Smartcat, sono aumentati del 60%.
Smartcat
