10 recomendaciones para la traducción de contenido de marketing

En el mundo de la traducción, existen numerosas especialidades y disciplinas, cada una con sus particularidades. No obstante, todas ellas tienen como premisa esencial ser funcionales para el texto origen o, en su defecto, para el encargo de traducción. La traducción de contenidos de marketing no es una excepción a esta regla y supone un gran reto, que a veces se subestima.

Uno de los principales objetivos del marketing es conseguir y persuadir a clientes potenciales, pero ¿es posible comunicarse de la misma manera con personas de distintos lugares? En este ámbito, la persona que traduce tiene que dominar una gran variedad de habilidades: tener conocimientos sobre los distintos estilos de comunicación, saber redactar y recrear y, sobre todo, darse cuenta de que lo que tenemos que transmitir no es un texto, sino una idea.

No se trata de vender productos o servicios, sino de convencer a la gente sobre lo que puede hacer y conseguir con ellos. Ofrecemos seguridad, confianza, comodidad y prestigio, por lo que el mensaje debe cambiar para adaptarse a las expectativas culturales, que son tantas como países hay en el mundo.

Traducir los materiales de marketing: ¿por qué?

Las campañas de marketing buenas se recuerdan con el tiempo. Por desgracia, las malas también. No nos referimos a ideas vagas o creativas, sino a las que provocan reacciones incómodas o vergonzosas a costa de la reputación de una marca.

Y si no, basta con recordar aquella campaña de American Airlines para promocionar sus nuevos asientos de cuero lujosos. Con la intención de ofrecer prestigio, tradujeron su eslogan «Fly in leather» al mercado hispanohablante. El resultado fue una frase literal y graciosa: «Vuela en cueros», que por suerte nadie se la tomó en serio porque hubiese implicado que mucha gente viajara con poca ropa, por no decir casi desnuda.

Así de compleja puede resultar la traducción de contenidos de marketing si no se tiene en cuenta la gran importancia del componente cultural. Aquí tienes algunos consejos sobre qué hacer y qué no hacer para evitar que vivas la experiencia de «volar al desnudo».

#OptimationalTip: no todas las personas que traducen son copywriters, así que, para ayudarles a traducir eficazmente tu contenido de marketing a varios idiomas, asegúrate de proporcionarles toda la información contextual posible.

 Traducir contenido de marketing: qué hacer

• Do research: Each audience has its own needs and interests that your content should reflect. Hence, it is vital to do research on them and their culture, current context and, if the content aims for SEO, keywords and their online behaviours and search intents. Learn more about multilingual keyword research.
• Keep it simple: Translating marketing materials may require creativity, but you should use it in a natural way. Employ clear phrases and avoid reinventing the wheel when there are linguistic conventions that can be more advisable.
• Work with native linguists: You can choose to work with them for the whole process or only for the editing and proofreading stage. Native speakers know more than anyone else about the linguistic conventions of a given place and share a cultural background to deliver compelling messages.

#OptimationalTip: el estilo y el tono de la marca deben ser coherentes en todos los aspectos del marketing de contenidos plurilingüe. Una buena idea puede ser la creación de una guía de estilo.

 Traducir contenido de marketing: qué hacer

• Forgetting about localisation: This is the most important aspect. Overlooking localisation can result in poor empathy, confusion, or simply lack of appeal. You should localise all types of content: Titles, menu bars, buttons and CTA, subtitles (or closed captions) of videos, currencies, etc. Find out more about content localisation tips.
• Over-reliance on technology: The translation machine can be tempting: Immediate results for free. However, translating marketing content is no child’s play. To see which linguistic conventions you can play with, you first need to know the game’s rules. Moreover, the machine does not understand context, tone and intentionality, nor does it know the voice of your brand or your buyer persona.
• Neglecting the buyer persona: Who are you aiming at with your multilingual content marketing strategy? Or better said, who will read your content? The decision to target a specific audience depends on objectives + previous campaigns’ results. If you change your goals or methods, this may lead to changes in your audiences’ behaviours.

#OptimationalTip: una localización integral y consecuente no se limita a traducir el material de marketing. También hay que tener en cuenta los símbolos, los colores, las imágenes, etc. Por eso, es importante que trabajes conjuntamente con especialistas en diseño.

Reflexiones finales: la traducción de contenidos de marketing puede ser un proceso impecable

El objetivo de los contenidos de marketing siempre es tocar el corazón de los prospectos. Por eso, la traducción de esos contenidos tiene el mismo propósito, con la diferencia de que ahora se dirige a públicos con formas diferentes de ver la vida y sus experiencias.

Si bien dijimos que no es una tarea sencilla, no significa que tenga que ser un dolor de cabeza. De hecho, puede ser una experiencia grata si se la confías a profesionales con experiencia. 

Debes considerar dos aspectos fundamentales: contar con un equipo con la experiencia necesaria para trabajar en conjunto y elaborar de antemano un plan de traducción de los contenidos de marketing. Lograr que tu marca se destaque por realizar buenas campañas es totalmente posible.

¿No tienes claro cómo empezar? ¡Agenda una reunión con el equipo hoy mismo! De esta manera, podemos ayudarte a planificar la estrategia de contenidos en varios idiomas adecuada para tu negocio.