Parimad tavad oma rahvusvahelise suhtlusstrateegia väljatöötamiseks

Globaliseeruvas maailmas võib eduka rahvusvahelise suhtlusstrateegia väljatöötamise uurimine tunduda ebavajalik. Pealtnäha oleme me kõik suurepärased suhtlejad, sest väljendame end olemasoleva meedia kaudu. Me murrame oma telefonidega geograafilisi tõkkeid, eksisteerime koos meili- ja sõnumirakendustega ning sotsiaalmeedia on muutunud igapäevaseks. Kuid kas see on kõik, mida me vajame? Muidugi mitte!

Rääkimine või kirjutamine ei tee meist osavaid suhtlejaid, nii nagu klaveri omamine ei tee meist pianiste. Rahvusvahelise tõhusa suhtluse strateegia omamine on iga ettevõtte põhiväärtus – selline väärtus, mille puudumist te ei saa endale lubada.

Niisiis… ole valmis! Kell tiksub ja minutid kihutavad. On aeg vaadata üle parimad tavad, et oma suhtlusstrateegiast maksimumi võtta.

Õige sõnumi edastamine, pidades silmas eesmärki

Rahvusvaheline suhtlus hõlmab järjepideva sõnumi edastamist ja sujuva suhtluse saavutamist erinevates asukohtades asuvate inimeste ja organisatsioonide vahel. Kuigi võõrkeele oskus tuleb kasuks, ulatuvad arusaamatused sageli kaugemale kui keelelised vead. Rahvusvahelise vestluspartneri keele valdamine on oluline samm, kuid see ei garanteeri, et nad tõlgendavad sõnumit õigesti. Seda seetõttu, et igal kultuuril on erinevad suhtlusstandardid ja see käsitleb teavet vastavalt oma kollektiivsetele kogemustele.

Kuidas tagada tõhusus? Töötades välja ainulaadse tõlkestrateegia, mis on kohandatud teie eesmärkide saavutamiseks. Rahvusvahelise suhtluse eesmärk võib olla üks järgmistest:

• Globaalsete meeskondade juhtimine: tõhusa võrgustiku loomise tagamine, kus kõik liiguvad ühes suunas.
• Turundusalgatuste kavandamine: muu hulgas bränditeadlikkuse suurendamine, veebis kohaloleku suurendamine ja uue toote turuletoomise edendamine.

#Optimaalne näpunäide. Sõltumata oma suhtluseesmärgist peaksite tuginema keeletõlketeenustele, eriti keerulise sisu puhul või sisu puhul, mis on mõeldud konkreetsete sihtrühmade vastuste esilekutsumiseks.

Näpunäiteid oma ettevõtte rahvusvahelise suhtluse haldamiseks

Ärge öelge rohkem: siin on teie rahvusvahelise strateegia parimate tavade loend.

Olge valmis kultuurilisteks erinevusteks ja muutke need tugevuseks

Globaalsete meeskondade juhtimisel näitab kultuuriliste erinevuste tunnustamine ja austamine enamat kui lihtsalt mitmekesisuse ja võrdsuse poliitika järgimist. See toob kaasa ka laiema vaatenurga, rikkalikuma ajurünnaku ja sellest tulenevalt parema jõudlusega rühmituse. Rahvusvahelise suhtlusega ülemaailmsetele turgudele jõudmiseks ei tundu miski ahvatlevam kui turunduskampaania, mis näeb välja nagu rätsepakomplekt: mida paremini istub, seda mugavamalt kasutaja end tunneb.

Avastage rohkem multikultuursuse kohta töökohal.

Edendada sagedast ja regulaarset suhtlemist

Sise- ja institutsiooniline suhtlus on iga ettevõtte nurgakivi väärtus. Kui keel muutub takistuseks, peate rakendama tõlkestrateegiat, mis paneb kõik meeskonnad ühele lehele ja varustab neid kõigi vajalike ressurssidega – eriti osakondadevaheliseks koostööks. Välismaiste vaatajaskondadega suhtlemisel võimaldab kindel veebipõhine kohalolek teil võrrelda konkurente ja näidata ettevõtte autoriteeti. Looge sisukalender, mis järgib määratud sagedust, ja lootke mitmekeelsele SEO-eksperdile, kes järgib positsioneerimise ja otsingukavatsuste mõõdikute parimaid tavasid.

Vaadake lisateavet sotsiaalmeedia sisukalendri käivitamise kohta.

Pidage meeles, et sisu on kuningas

Disain on oluline, nagu ka kõik elemendid, mis aitavad kaasa edukale rahvusvahelisele suhtlusele. Suhtlemisel on aga ülioluline öelda midagi väärtuslikku. Olenemata sellest, kas juhite globaalseid meeskondi või suhtlete oma multikultuursete klientidega, pidage meeles seda: rääkimine ainult selle pärast, et midagi öelda, ei ole valik. Veenduge, et teie sisu tõlge oleks täpne, kuid esmalt veenduge, et teil on suhtlemiseks midagi asjakohast ja parim viis selle sõnumi edastamiseks.

Ärge mitmekesistage üle

Rahvusvahelise suhtluse lokaliseerimine on prioriteet, kuid see ei tähenda tingimata tuhandete erinevate strateegiate väljatöötamist iga võimaliku juhtumi jaoks. Parem on taotleda mõnda eesmärki, kuid saavutage need kindlasti enne, kui hakkate liiga laiale välja mängima. Proovige A/B-testimist erinevatel turgudel, hankige piisavaid keeletõlketeenuseid ja kuulake sotsiaalset suhtlust. See näitab teile, kus te seisate ja millised on teie publiku ootused teie ettevõttele, teie teenustele või tööstusele üldiselt.

#Optimaalne näpunäide. Mitmekeelse SEO eksperdi peale lootmine tagab, et teie tekstid muutuvad otsingumootorites nähtavaks – iga keele ja asukoha puhul. Sisu tõlkimisest ei piisa: teil on vaja ka seda, et see vastaks kohalikele trendidele. Seetõttu pidage SEO lokaliseerimist soovitatavaks lähenemisviisiks.

Alumine rida: rahvusvaheline suhtlus on kahesuunaline tee

Rahvusvahelise suhtluse näpunäited, mille üle vaadasime, ei ole ennekuulmatud, kuid need on hädavajalikud. Paljud ideed vajuvad unustusehõlma, kuna strateegiad, mille alusel need välja töötati, jätavad need põhitavad kahjuks välja.

Rakendage neid kaalutlusi ja pidage meeles kõige olulisemat põhimõtet: suhtlemine ei ole monoloog. Avage uks nii oma töötajatele kui ka klientidele, et vestlusest osa saada.

Võtke meiega ühendust juba täna, et saaksime hakata planeerima teie rahvusvahelist suhtlusstrateegiat.