¿Por qué el servicio de transcripción de audio es clave para quienes son influencers?
No es ninguna novedad que las figuras influencers tienen un protagonismo fundamental en las estrategias de marketing actuales. Hoy en día, miles de marcas de todos los tamaños trabajan con estas personas para llegar a una mayor audiencia de forma más natural. Y están en lo cierto, ya que el 61 % del público consumidor confía en las recomendaciones de diferentes influencers a la hora de tomar una decisión de compra. Por esto, cada vez son más las personas que brindan este tipo de servicio que buscan ofrecer una experiencia agradable a quienes las siguen. Estas experiencias pueden implicar agregar subtítulos a sus vídeos, utilizar servicios de transcripción de audio, contar con edición de vídeo profesional, etc.
¿Por qué? ¿A qué se debe esto? Mientras más personas puedan acceder a su contenido y se sientan atraídas por este, mayor será el alcance de su influencia. Además, cuanto más efectivo sea el alcance, más probable será que las grandes marcas ofrezcan colaboraciones o cierren acuerdos que tengan mejores beneficios.
En este blog, explicaremos cómo las transcripciones pueden ser cruciales en el marketing de influencers, tanto para individuos que presentan productos o servicios como para las empresas que confían en su poder de persuasión.
¿Qué son las transcripciones de vídeo y de audio?
La transcripción hace referencia al proceso de poner por escrito algo que se dijo oralmente. En otras palabras, se trata de convertir un mensaje hablado en uno escrito.
Hablando más en concreto, la transcripción de vídeo incluye los textos que se mencionan en este tipo de contenido multimedia, ya sea aquellos que se muestran en una película, en los vídeos de capacitación de una empresa o en un anuncio de televisión.
La transcripción de audio hace referencia al mismo proceso, con la diferencia de que se trabaja el contenido de una grabación (no tiene contenido visual). Esto podría ser una entrevista realizada con una grabadora o un simple audio de WhatsApp.
#OptimationalTip: no confundas la transcripción con el subtitulado, ya que el objetivo de la primera no es formar parte de un vídeo. Normalmente, las transcripciones se presentan como documentos impresos o digitales y pueden usarse con distintos propósitos. Además, no necesitan seguir las típicas pautas del subtitulado (por ejemplo, el límite de caracteres).
Tipos de servicios de transcripción de audio
Ya sea que te dediques a ser influencer de manera profesional o que tu empresa tenga interés en este tipo de técnica de marketing, debes saber qué servicios lingüísticos específicos pueden adaptarse mejor a tus necesidades. Como no existe solo un tipo de transcripción, es clave que veamos la diferencia entre cada una de las 3 técnicas de transcripción. Echemos un vistazo.
- Transcripción literal: Se enfoca en grabar todo lo que ocurre en el audio. Desde el discurso verbal hasta los ruidos o interrupciones sonoras. Su objetivo es capturar la situación de forma literal para que quien lea la transcripción pueda ponerse en el lugar de persona espectadora.
- Transcripción editada: el foco está en lograr un contenido de calidad fiel a los mensajes, pero más «limpio». Para conseguirlo, se respeta el significado general de los mensajes y se eliminan las repeticiones, los ruidos, las frases incompletas, etc.
- Transcripción natural: este tipo de transcripción es una combinación de las dos anteriores. Es más fiel y literal que la transcripción editada, pero no es 100 % fiel al audio de origen.
Cada una de las tres técnicas satisface necesidades diferentes. Por ejemplo, si una figura influencer quiere transcribir lo que dijo en un encuentro en vivo de Instagram, quizás quiera que la transcripción sea lo más precisa posible. O tal vez desee editar apenas el contenido (por ejemplo, eliminando solo los ruidos) para que el resultado se sienta natural y refleje de manera fiel lo que fue el encuentro.
Hoy en día, gran parte de la comunidad de influencers recurre a la creación de contenido para beneficiarse también de un enfoque SEO. Es por eso que suelen analizar con mucho cuidado el material que publicarán en sus redes sociales y también en sus páginas web. En estos casos, los servicios de transcripción de audio o de vídeo les permite incluir palabras clave, de manera que su contenido pueda ser rastreable para los motores de búsqueda.
Aquí puedes leer un poco más sobre SEO multilingüe.
#OptimationalTip: además de todas las técnicas que existen, hay diferentes formas de realizar la transcripción. Puede hacerse de forma manual, con un software o de manera híbrida. Lee nuestro artículo sobre transcripción para empresas fin de tener una idea más completa del tema.
Beneficios de la transcripción
Si crees que contratar un servicio de transcripción de audio solo les corresponde a las celebridades o a quienes tienen una gran audiencia, permítenos desmitificar esta idea. Actualmente, el plan maestro de muchas empresas es colaborar con microinfluencers, es decir, quienes tienen entre 5000 y 2000 personas que siguen su cuenta. ¿Por qué? ¿Por qué? Simplemente porque generan más confianza y sus audiencias interactúan más con estas personas. Según las métricas, el 65 % de su audiencia termina visitando las tiendas en línea o las aplicaciones después de la promoción de una marca. Nada mal, ¿no?
Analicemos esto con más detalle, pues tal vez sea lo que más te interese. A continuación, mencionamos algunos beneficios de la transcripción para influencers (tanto si trabajas de esto como si planeas seguir este camino o colaborar con alguna persona influencer).
Enriquece la experiencia
Si lo que deseas es lograr que quienes te siguen interactúen cada vez más con tu contenido y con lo que compartes, seguro estarás de acuerdo con que la experiencia es todo. Y eso es justo lo que te permiten lograr los servicios de transcripción de audio y de vídeo: brindar una experiencia integral y, por lo tanto, positiva.
La experiencia de quienes usan las redes sociales e Internet en general suele ser un bombardeo diario de publicidad y publicaciones de todo tipo. Y si bien puede que muchas de las personas a las que siguen ofrezcan contenido útil, les resulta difícil no perderse en este mundo de posibilidades e información. Es por esto que es fundamental brindar una experiencia que fluya y tenga valor. La clave es destacarse, que te recuerden y te recomienden.
Piénsalo. ¿Alguna vez le dijiste a alguien: «¿Has visto lo que publicó tal persona?» o «¿Sigues a esta persona?»? Recordamos lo que percibimos como extraordinario o terrible, pero solo recomendamos lo primero. Pero sólo recomendamos lo primero.
Permite reutilizar el contenido
¡Qué maravilloso es ver cómo tus esfuerzos no solo cumplen tus objetivos, sino que rinden el doble… o el triple! Mediante la transcripción, puedes darle un nuevo valor al tiempo que invertiste en planificar y llevar a cabo algo. Es como poner tu perfume en un frasco nuevo (sin desechar el viejo).
¿Quieres saber cómo? Además de incluir transcripciones en tu estrategia de SEO, puedes divertirte con fragmentos del contenido transcrito. Solo para darte algunas ideas, puedes convertirlos en citas destacadas, extractos para eBooks y blogs e incluirlos en otras plataformas de redes sociales, etc.
Poner por escrito tu comunicación global te da la libertad de expandir tu creatividad… ¡sin límites!
Conoce un poco más sobre cómo usar los servicios de transcripción para reutilizar contenido.
Prepara para la inclusión
Esto implica dos cuestiones:
- Preparar contenido que todas las personas puedan disfrutar.
- Preparar contenido que se pueda disfrutar en todo momento.
Como decíamos antes, la experiencia lo es todo. Por eso, mientras más inclusivo sea tu contenido y cuanta más difusión tenga, mayor puede ser tu capacidad de persuasión. Además, esto puede hacer crecer tu alcance.
Si analizamos el primer punto que mencionamos, debes tener en cuenta a cada miembro de tu comunidad que presente alguna discapacidad, por ejemplo, pérdida de la audición. Para dirigirte a esta parte de tu audiencia, tal vez prefieras usar principalmente la transcripción literal, de modo que reciban la misma información y detalles que el resto de tu audiencia.
En cuanto al segundo aspecto, a veces por distintas razones no es posible subir el volumen. Ya sea por el contexto o el lugar donde se encuentran quienes te siguen en un momento determinado. También puede deberse a la compañía que tienen en ese momento (por ejemplo, si hay menores cerca) o simplemente porque así lo prefieren, ya que no a todo el mundo le gusta escuchar audio o vídeo.
Recuerda: una buena figura influencer debe tratar de ofrecer una experiencia agradable que todas las personas que la siguen puedan disfrutar.
Previene la ambigüedad
Por último, pero no menos importante, el servicio de transcripción de audio te ayuda a aclarar cualquier posible malentendido sobre tus mensajes.
Por ejemplo, imagina que haces un vídeo en vivo en el que respondes preguntas de tu público. Como no preparaste o ensayaste ningún guion, seguramente pensarás tus respuestas al mismo tiempo que las expresas. Esto puede generar silencios, muletillas y repeticiones. Como resultado, a veces se pierde el mensaje principal, pero con la transcripción puedes pulirlo (si usas una transcripción editada o transcripción natural).
Así, te aseguras de que tus mensajes escritos sean claros y correctos y evitas posibles confusiones. Esto también aplica si no eres influencer y quieres contratar los servicios de alguien que sí lo es: garantiza que los mensajes suenen espontáneos y sigan siendo de gran calidad.
#OptimationalTip: las transcripciones y los subtítulos no son lo mismo. Sin embargo, pueden funcionar como material de partida si más adelante deseas incluir closed captions y subtítulos en tus vídeos. Solo ten presente que esos textos necesitarán algunos ajustes para cumplir con los estándares TAV.
Transcripciones y contenido de influencers: una combinación perfecta
Las redes sociales y las figuras influencers son como las palomitas y las películas: están hechos el uno para el otro. Y si además le sumamos una estrategia de contenido sólida y cómo maximizar su alcance, conseguiremos no solo un buen acompañamiento para nuestra película, sino el combo ideal. En otras palabras, una pareja perfecta.
Es por esto que los servicios de transcripción de audio y vídeo tienen una relevancia incomparable. Como ya hemos visto, con las transcripciones puedes darle un nuevo sentido a tu esfuerzo, intentar lograr una mayor accesibilidad y brindar una experiencia cuidadosamente hecha a medida. Y, en definitiva, esto es lo que marca la diferencia a la hora ser influyente en iniciativas que merecen la pena.
¿Todo listo para transcribir tu contenido influencer? Contáctanos hoy mismo para definir la técnica que mejor se adapte a tus necesidades.
