Los cuatro pasos de una estrategia de contenidos multilingüe exitosa

De acuerdo con algunos estudios, el idioma inglés representa el 20,27 % de la población mundial (cerca de 1500 millones de hablantes). Para aquellas empresas que utilizan únicamente el inglés en sus comunicaciones con los mercados internacionales, esto significa que podrían estar perdiendo oportunidades de venta. En un momento en que la personalización se valora tanto, el desarrollo de una estrategia de contenidos multilingües es esencial para mantener la competitividad.

En una investigación de CSA Research, se descubrió que el 76 % del público que compra por Internet prefiere comprar productos cuya información está en su idioma nativo. También se descubrió que es seis veces menos probable que la gente permanezca en una página web si no está en su idioma nativo. Ser multilingüe es importante. Ofrecerle a tus clientes lo que buscan repercutirá de forma directa en tu negocio.

¿Qué es una estrategia de contenidos multilingüe?

Una estrategia de contenidos multilingüe implica desarrollar con sumo cuidado un plan de traducción que esté respaldado por una investigación de mercado, con el fin de alcanzar tus objetivos comerciales. Permite definir tu público objetivo, cómo será el flujo de trabajo de localización, los recursos y la tecnología disponibles. Además, ayuda a definir los objetivos SMART y establecer el seguimiento y análisis continuo de los resultados. Al desarrollar una estrategia de marketing de contenidos multilingüe exitosa, también se adapta el mensaje para públicos diferentes y se utilizan varios canales a fin de atraer al público consumidor.

Cómo desarrollar una estrategia de contenidos multilingüe

1. Ten en claro qué mensaje quieres transmitir como marca antes de hacerte multilingüe

La consigna es sencilla: creas tu contenido, lo traduces y se lo muestras a tu público nuevo. Aunque localizar contenido no suele ser así de fácil. Lo más probable es que se deban tomar muchas decisiones acerca de cada texto antes de que sean definitivos. ¿Te interesa el SEO multilingüe? ¿Piensas que la UX multilingüe es una posibilidad para tu página web? Este tipo de preguntas pueden desviar tu atención del mensaje principal original. Si pones demasiado empeño en adaptarte a los gustos de cada mercado, tu imagen de marca puede verse en peligro.

Para evitarlo, las empresas deben definir con claridad el mensaje que desean transmitir. Adaptarse es una cosa; cambiar tu esencia es otra. Una estrategia de contenidos multilingüe no debería modificar tu mensaje principal.

#OptimationalTip: tener el mensaje principal de tu marca por escrito te ayudará a enfocarte cuando comiencen los proyectos de traducción y localización.

2. Crea contenido que sea fácil de localizar

Crear contenido que se pueda localizar fácilmente es fundamental para poder adaptarlo a tu estrategia de contenidos multilingüe. De esta manera, los costes se mantendrán bajos y podrás cumplir con plazos acotados. Además, si quienes se encargan de la transcreación no son profesionales con un alto nivel de especialización, esto puede traer graves consecuencias y generar errores generales de traducción.

No necesitas eliminar la voz de tu marca para crear contenido que sea fácil de localizar. Solo se deben reducir al mínimo las frases idiomáticas culturales, las bromas locales y el lenguaje demasiado complicado. Así, trabajar con profesionales de otros idiomas será sumamente más sencillo.

OptimationalTip: evita las frases idiomáticas culturales, las bromas locales y el lenguaje demasiado complicado. Esto simplifica tu estrategia de marketing de contenidos multilingüe.

3. Dedica tiempo a crear una estrategia de SEO multilingüe

El SEO multilingüe es el proceso mediante el cual se optimiza el contenido y la página web para diferentes idiomas. De esta manera, tu marca puede aparecer en las búsquedas de tus nuevos mercados y llegar a un público nuevo.

Considera lo siguiente para el SEO multilingüe:

• Asegúrate de que cada público ve las páginas correctas para su ubicación (aunque debes evitar recibir sanciones por tener contenido duplicado).
• Traduce los metadatos de tu página web.
• Utiliza un idioma por página.
• Utiliza URL dedicadas, es decir, indicadores de idioma (como «.fr» o «.com/fr/»), para que los motores de búsqueda puedan identificar el idioma de tu página solo con la URL.

Si quieres saber qué hacer para mejorar tu posicionamiento en los rankings, echa un vistazo a las mejores prácticas sobre SEO multilingüe de Google. Recuerda: una estrategia de SEO multilingüe ayuda a crear una experiencia multilingüe de usuario adecuada para tu página web.

#OptimationalTip: si quieres elaborar una estrategia sólida de SEO multilingüe, no olvides utilizar URL dedicadas, evitar contenidos duplicados, utilizar un idioma por página y traducir los metadatos de tu página web.

4. Integra tu estrategia de contenidos multilingüe

Sin importar qué tan grandes sean tus acciones de marketing, toda empresa debe garantizar que haya una integración entre todas sus comunicaciones (tanto dentro como fuera de Internet). Esto refuerza su presencia en el imaginario del público. Lo mismo sucede con el contenido multilingüe. Debe haber consistencia en el mensaje que transmites mediante distintos canales e idiomas. Así, la voz de tu marca podrá identificarse en todo el contenido.

#OptimationalTip: al garantizar la integración de tu contenido multilingüe en todos los canales e idiomas en los que te comunicas, fomentas la presencia de tu marca. Esto ayuda a solidificar tu identidad y a explicar por qué los clientes deberían elegirte.

Reflexiones finales: cómo elaborar un plan de contenidos multilingüe

Desarrollar una estrategia de contenidos multilingüe para incursionar en nuevos mercados es el paso correcto en el camino del crecimiento y del éxito. Sin embargo, hacerlo sin demasiada dedicación puede generar más consecuencias que beneficios. Tu contenido multilingüe debe reflejar las expresiones, costumbres y particularidades de tus clientes potenciales.

Si quieres crear contenido multilingüe para tu empresa, hazlo con la ayuda de una agencia de traducción.

Comunícate con nuestro equipo para conversar y alcanzar las nuevas metas de tu negocio.