La transcripción de audio es el proceso de convertir el discurso oral de un audio o un vídeo en texto escrito. Los servicios de transcripción se pueden utilizar para grabaciones de audio, llamadas y otros discursos grabados. Los videos que no cuentan con una transcripción dependen de su material audiovisual para transmitir información.

Existen 3 formas de transcribir el contenido de un video (es decir, convertir el discurso oral a texto):

• Transcripción automática: Un software de reconocimiento de voz transcribe automáticamente el contenido del vídeo. Si bien esta opción permite ahorrar tiempo y costes, su nivel de precisión no es tan bueno como la transcripción manual.
• Transcripción manual: Una persona especializada transcribe el contenido de forma manual. El resultado de un proceso de transcripción manual es de una calidad superior y tiene una mayor precisión. Sin embargo, es un proceso más lento y más caro que la transcripción automática.
• Método mixto de transcripción. Luego de utilizar un software de reconocimiento de voz para transcribir el contenido del vídeo, una persona especializada en transcripción lo revisa y lo edita. En resumen, el método mixto de transcripción combina la transcripción manual y la transcripción automática.

Claro que cada método tiene sus ventajas y desventajas. Por ende, cada empresa debe elegir el método que mejor se adapte a sus necesidades.

Si necesitas asesoramiento para decidir cuál es el método apropiado para tu empresa, no dudes en contactarnos.

Transcripción literal: consiste en la transcripción de todo el contenido hablado exactamente como es. Se incluyen los falsos comienzos, tartamudeos, repeticiones y expresiones como «oh», «ah», «ajá», «mmm», etc.

Persona 1: ¡Ajá! ¡Sabía que eras tú!

Transcripción natural: se transcribe todo el contenido hablado y se lo edita levemente. La transcripción no incluye tartamudeos, repeticiones, muletillas, falsos comienzos, etc.

Persona 1: ¡Sabía que eras tú!

La transcripción de vídeo se utiliza en varias industrias. Algunos beneficios de este servicio son: Entre los tipos de servicios de transcripción de audio se encuentran:

• Transcripción académica: clases, presentaciones, seminarios, documentales, grupos de debate, disertaciones, grupos de discusión, etc.
• Transcripción para empresas: reuniones de negocios, casos de éxito, testimonios, vídeos de landing pages, seminarios en línea, presentaciones, conferencias, reuniones empresariales, talleres, etc.
• Transcripción para e-commerce: reseñas de productos, sesiones de análisis de clientes, investigación de producto, sesiones de análisis de la competencia, encuestas de opinión, etc.
• Transcripción para e-learning: guías, vídeos explicativos, clases, tutoriales, seminarios en línea, pódcast, anuncios comerciales, presentaciones de radio/televisión, etc.
• Transcripción para grupos de debate: mesas redondas, sesiones de lluvia de ideas, sesiones de planificación estratégica, reuniones, grupos de discusión, etc.
• Transcripción de entrevistas: telefónicas, por vídeo, de grupo, de investigación de mercado, legales, periodísticas, policiales, de radio, etc.
• Transcripción legal: procesos judiciales, análisis legales, reclamos de seguro, interrogatorios e investigaciones policiales, etc.
• Transcripción para medios de comunicación: pódcast, programas de TV, películas, «reality shows», documentales, charlas, etc.

Si te preguntas para qué sirve la transcripción de vídeos, es probable que ya conozcas el poder del marketing por vídeo. Los servicios de transcripción de vídeo pueden utilizarse para obtener lo siguiente:

• Aumento de la accesibilidad.
  
  Al ofrecer transcripciones, tu contenido audiovisual será más accesible para otros grupos, como las personas con dificultades auditivas, quienes no hablan el idioma y quienes se encuentran en ambientes muy ruidosos o muy silenciosos. Mientras más personas puedan acceder a tu contenido, mayores serán tus visualizaciones.

  
  




• Reutilización del contenido audiovisual.
  
  Las transcripciones de vídeo se pueden utilizar para crear otros formatos de contenido. Puedes aprovecharlas, por ejemplo, para escribir blogs, presentaciones, infografías y publicaciones para redes sociales. Al contar con diferentes tipos de contenido, atraerás más clientes potenciales y tu tráfico aumentará.

  
  




• Mejora de la comprensión.
  
  Las transcripciones de audio facilitan la comprensión, debido a que permiten analizar las grabaciones de entrevistas, grupos de debate, etc. que incluyen información útil. Además, al no tener que adelantar o retroceder el vídeo, ayuda a ahorrar tiempo.

  
  




• Mejores resultados de SEO.
  
  Está comprobado que las transcripciones mejoran los resultados de optimización en motores de búsqueda para vídeos (SEO). Las palabras incluidas en las transcripciones permiten que los rastreadores de los motores de búsqueda accedan al contenido y lo indexen, lo que dirige más tráfico orgánico hacia tu sitio.

  
  




• Desarrollo de una mejor experiencia de usuario (UX).
  
  Las transcripciones mejoran la experiencia de usuario, ya que puedes ofrecerle a tu audiencia nuevas formas de consumir tu contenido y de buscar palabras clave en tu contenido. De este modo, aumentan las visualizaciones de los vídeos, la interacción con el contenido, el tiempo de visualización promedio, las reacciones, el tiempo que las visitas permanecen en tu página web y las veces que comparten tu contenido.

  
  




• Creación de captions o subtítulos.
  
  Al crear captions o subtítulos de vídeo a partir de las transcripciones, potenciarás tu estrategia de marketing de vídeos. Descubre qué es la traducción para subtitulado y cómo puede beneficiar el crecimiento de tu empresa.

  
  

Los servicios de transcripción de audio pueden potenciar el crecimiento de tu empresa de las siguientes formas:

• Mejoran el SEO. 
  Como los motores de búsqueda no pueden rastrear el contenido de audio o de vídeo, las transcripciones aportan textos de valor que pueden indexarse y posicionarse. Además, esto le dará mayor visibilidad a tu marca.
• Crean una mejor experiencia de usuario (UX). 
  Al sumar transcripciones de vídeo, les ofreces a tus visitantes una nueva manera de consumir tu contenido de audio o de vídeo. Además, la transcripción de audio les permite a las personas usuarias buscar el contenido por palabras clave o por tema.
• Aumentan la accesibilidad. 
  La transcripción de audio les facilitará el acceso a tu contenido a quienes tienen dificultades auditivas y a otros grupos. De este modo, potenciarás la accesibilidad de tu página web y tendrás un mayor alcance.
• Logran que tu contenido sea más fácil de compartir. 
  Las transcripciones de audio hacen que sea más sencillo para los usuarios compartir citas u otra información. Esto le dará una mayor exposición a tu marca.
• Ayudan a llegar a audiencias internacionales. 
  Contar con contenido transcrito facilita el proceso de traducción. Al traducir las transcripciones, puedes alcanzar audiencias internacionales más grandes.