![\"eCommerce](\"http:\/\/optimational.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/international-ecommerce-guide-for-business-expansion-1024x769.png\")
<\/figure>\n\nIn questo articolo del blog abbiamo preparato una guida completa per aiutarti nella tua pianificazione transfrontaliera. Andare lontano non \u00e8 solo possibile: questo \u00e8 il momento migliore per puntare a un’espansione aziendale internazionale<\/a>.<\/p>\n\n La digitalizzazione ha cambiato notevolmente il nostro modo di fare acquisti, apportando chiari vantaggi ai brand che si espandono a livello globale<\/a>. Con l’estendersi della portata di Internet e la sua maggiore stabilit\u00e0 in tutte le regioni del mondo, le opzioni per le transazioni internazionali aumentano, offrendo molteplici benefici ai consumatori. Tuttavia, prima di passare ai passaggi fondamentali per il successo del tuo eCommerce internazionale, analizziamo alcuni dati recenti.<\/p>\n\n Nel 2020, oltre due miliardi di persone hanno fatto acquisti online e le vendite di eCommerce hanno superato i 4,2 bilioni di dollari in tutto il mondo. Lo scenario \u00e8 multilingue: tra i cinque paesi con la pi\u00f9 alta crescita dell’eCommerce nel 2020<\/a> figuravano Argentina, Canada, Singapore, Messico e Russia.<\/p>\n\n Per quanto riguarda i prossimi anni, le ricerche stimano che questa tendenza continuer\u00e0. Ancora una volta, paesi con culture e lingue diverse saranno sul podio del tasso di crescita annuo composto<\/a>: le proiezioni vedono la Turchia al primo posto, seguita da Argentina, Indonesia, Sudafrica e India.<\/p>\n\n #OptimationalTip: <\/strong>Che sia per la comodit\u00e0 di fare acquisti da un dispositivo mobile, per evitare lunghe code nei negozi o per la disponibilit\u00e0 di maggiori alternative, le persone continueranno ad acquistare online. Pertanto, avere un negozio multilingue rappresenter\u00e0 un vantaggio strategico.<\/p>\n\n Mentre ogni paese sta vivendo un costante aumento dell’uso dell’eCommerce, ogni luogo rappresenta una nuova opportunit\u00e0 che pone anche sfide uniche e distinte per diventare globali<\/a>.<\/p>\n\n Ecco i passaggi chiave da compiere per ottenere un eCommerce multilingue con una presenza globale di successo.<\/p>\n\n Sapere dove investire \u00e8 fondamentale per entrare in contatto con le persone che diventeranno i tuoi potenziali clienti. Sia che tu miri a crescere rapidamente o che preferisca procedere con calma, devi considerare due passaggi per un ingresso promettente: identificare dove il tuo business sar\u00e0 redditizio e ottenere i giusti servizi di traduzione per eCommerce.<\/p>\n\n Puoi utilizzare strumenti gratuiti come Google Trends e Google Analytics per iniziare la tua ricerca. Tuttavia, \u00e8 consigliabile ricorrere anche a tecniche come l’analisi SWOT, i focus group, ecc. Inoltre, puoi trarre vantaggio dai dati disponibili sui tuoi concorrenti per individuare eventuali lacune. Per quanto riguarda i focus group e altri studi sul campo, puoi rivolgerti a professionisti specializzati che ti forniranno dati di prima mano per integrare le informazioni gi\u00e0 in tuo possesso.<\/p>\n\n Infine, dovresti considerare anche il livello di notoriet\u00e0 del brand <\/strong>per il tuo e-commerce internazionale. Il tuo brand \u00e8 conosciuto nel mercato di riferimento? Occorrono pi\u00f9 tempo, impegno e budget per consolidare la reputazione se il brand \u00e8 relativamente nuovo.<\/p>\n\n Scopri di pi\u00f9 sull’importanza di condurre ricerche<\/a>.<\/p>\n\n L’espansione internazionale del business comporta sfide che vanno oltre la ricerca dei potenziali clienti giusti. \u00c8 come ricominciare da capo, ma con il vantaggio di conoscere il processo e le sue tempistiche. In questa sezione facciamo riferimento ai requisiti legali e documentali a cui devi ottemperare. Ogni Paese ha le proprie imposte, dazi e procedure doganali. Inoltre, questi aspetti possono variare anche all’interno dei singoli Paesi, come negli Stati Uniti, dove ogni stato ha una propria legislazione.<\/p>\n\n Inizia dal piccolo e in modo strategico<\/strong>. Come accennato, inizia con la traduzione del tuo sito web di e-commerce<\/a> e poi valuta le risorse disponibili della tua azienda: professionisti, budget, strumenti, ecc. Non porti obiettivi eccessivamente ambiziosi che possano compromettere la produttivit\u00e0 dell’azienda e il rendimento del tuo team. Puoi invece iniziare puntando su pochi Paesi ad alto potenziale di crescita. Questo generer\u00e0 profitti e ti aiuter\u00e0 a comprendere l’esperienza internazionale<\/strong> e il tipo di sfide che dovrai affrontare, correndo rischi moderati.<\/p>\n\n #ConsiglioDiOptimational:<\/strong> Una ricerca adeguata aiuter\u00e0 anche a prepararsi alle sfide e ai requisiti che il tuo e-commerce internazionale dovr\u00e0 gestire. Inoltre, ti dar\u00e0 un’idea pi\u00f9 chiara della redditivit\u00e0, considerando i possibili ostacoli e non solo i ricavi probabili.<\/p>\n\n Vuoi avere successo? Allora localizza tutto<\/a>. Tratta i tuoi nuovi clienti nello stesso modo in cui tratti il pubblico del tuo mercato nazionale. Offri un’esperienza che risulti unica e personalizzata, come se avessi cucito i tuoi servizi su misura per ciascun cliente.<\/p>\n\n Per allestire un’esperienza localizzata, affidarsi ai servizi di traduzione per e-commerce \u00e8 solo il primo passo. Lingua e cultura vanno sempre di pari passo, ma non si tratta solo di cambiare terminologia. Familiarizza con il modo di pensare dei tuoi potenziali clienti<\/strong>, con il modo in cui organizzano le idee, con le loro priorit\u00e0 e con le loro aspettative. E, dopo averlo fatto, spingiti oltre: qual \u00e8 il loro comportamento d’acquisto? In che modo effettuano le transazioni?<\/p>\n\n Una volta ottenute le risposte a tutte queste domande, puoi iniziare ad adattare la tua comunicazione, la tua strategia SEO internazionale<\/a>, l’usabilit\u00e0 del tuo sito web e persino a proporre offerte rilevanti a livello locale.<\/p>\n\n Hai attirato l’attenzione dei tuoi potenziali clienti, a cui manca solo un passo per diventare clienti effettivi: qual \u00e8 la mossa successiva? Prepara il tuo e-commerce internazionale alla conversione. Anche questa fase del processo riguarda la localizzazione, poich\u00e9 devi offrire un’esperienza completa e fluida dall’inizio alla fine<\/strong>. Considera i seguenti aspetti:<\/p>\n\n Dal momento in cui i clienti riscontrano un bisogno insoddisfatto, iniziano a immaginare il momento cruciale in cui otterranno ci\u00f2 che desiderano, e questo genera determinate aspettative. Per tale ragione, il processo di pagamento e consegna ha un forte impatto sulla soddisfazione del cliente<\/strong>. Costruisci un ottimo rapporto con i tuoi clienti<\/a> e aumenta la probabilit\u00e0 che acquistino di nuovo e consiglino il tuo e-commerce internazionale.<\/p>\n\n #ConsiglioDiOptimational: <\/strong>la localizzazione<\/a> \u00e8 un’esigenza primaria se punti a una crescita costante. Creare un negozio multilingue \u00e8 il primo passo, ma ricordati anche di localizzare la pubblicit\u00e0 dei tuoi prodotti, indipendentemente dalle piattaforme su cui li promuovi.<\/p>\n\n Hai pensato di ottimizzare il tuo e-commerce multilingue per i dispositivi mobili?<\/p>\n\n L’esperienza di e-commerce si sta evolvendo. Essere operativi o disporre di un design responsivo su telefoni e tablet non \u00e8 pi\u00f9 sufficiente se vuoi sfruttare al massimo un’esperienza di acquisto online.<\/p>\n\n Le persone si aspettano che il design del tuo e-commerce internazionale sia ottimizzato anche per gli acquisti effettuati da dispositivi mobili. Cosa intendiamo con questo? Innanzitutto, devi studiare il mercato per conoscere il profilo di questi consumatori. A tale scopo, puoi porti domande come: qual \u00e8 l’et\u00e0 media degli utenti? Qual \u00e8 il loro dispositivo mobile preferito? Preferiscono i testi o i contenuti interattivi, come i video?<\/p>\n\n A prescindere dall’importanza attribuita ai dispositivi mobili, una cosa \u00e8 certa: le persone ricorrono spesso a questi strumenti per concludere le transazioni pi\u00f9 rapidamente ed evitare di usare il computer. Tienilo a mente affinch\u00e9 il tuo sito offra un’esperienza personalizzata al 100%: chi non vorrebbe utilizzare un sito di e-commerce multilingue che offre un’esperienza intuitiva e facile da usare<\/strong>?<\/p>\n\n Il tuo piano di lancio \u00e8 quasi completo: hai gi\u00e0 predisposto la traduzione del sito di e-commerce, la conformit\u00e0 alle normative regionali e cos\u00ec via. Il passo successivo consiste nell’acquisire notoriet\u00e0 del brand e connetterti con i potenziali clienti che ti stanno aspettando (forse senza saperlo) in diversi angoli del pianeta.\u00a0<\/p>\n\n Sebbene tu debba prendere in considerazione diverse strategie pubblicitarie per il tuo e-commerce internazionale \u2014 e discuterne con il tuo team di marketing \u2014, menzioneremo la pi\u00f9 rilevante: promuovere la tua attivit\u00e0 sui social media. Siti e app come Instagram, Twitter, ecc., hanno il potere di portarti dove desideri arrivare.\u00a0<\/p>\n\n Sapevi che ci sono 4,48 miliardi di utenti sui social media a livello globale? Questa \u00e8 un’istantanea a luglio 2021, ma vedrai questo trend crescere ogni anno se osservi le statistiche<\/a> nel corso del tempo. Quindi, se non hai ancora valutato tutti i vantaggi di una buona presenza online, ricorda che il 57% della popolazione mondiale \u00e8 l\u00e0 fuori, intenta a leggere post, chattare o semplicemente scorrere i feed dei social media.<\/p>\n\n #ConsiglioDiOptimational:<\/strong> ogni Paese ha le proprie preferenze, e questo influenza le statistiche di utilizzo; ad esempio, in Cina alcuni dei social network preferiti sono QQ e Weibo, mentre in Corea \u00e8 pi\u00f9 popolare il repertorio delle app di KakaoTalk. Dovrai localizzare anche in questo ambito per avere successo nell’espansione del business. <\/p>\n\n Questo \u00e8 il momento migliore per scalare un business transfrontaliero. Grazie alla portata di Internet e alla globalizzazione, l’e-commerce internazionale gode di una rilevanza e di una popolarit\u00e0 che non sono solo in forte espansione, ma continueranno a crescere. Per aprirsi al mondo con successo, devi ricordarti di tenere conto delle differenze culturali<\/a>, che richiedono un adattamento alle esigenze di ciascun mercato locale. A questo scopo, sar\u00e0 di grande valore affidarsi a partner strategici che contribuiscano ad ampliare il raggio d’azione della tua attivit\u00e0<\/strong>. <\/p>\n\nGli ultimi dati sull’eCommerce\u00a0<\/h2>\n\n
Uno sguardo al passato recente<\/h3>\n\n
Prospettive per il futuro<\/h3>\n\n
Passo dopo passo: una guida per l’eCommerce internazionale<\/h2>\n\n
Fai ricerche sui potenziali mercati di eCommerce internazionali<\/h3>\n\n
Prepara il tuo e-commerce internazionale per nuove sfide<\/h3>\n\n
Localizza per i tuoi nuovi target<\/h3>\n\n
Configura le opzioni di pagamento e spedizione<\/h3>\n\n
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Ottimizza il tuo e-commerce internazionale per i dispositivi mobili<\/h3>\n\n
Sii presente sui social media<\/h3>\n\n
Considerazioni finali: prepara il tuo negozio multilingue per l’espansione<\/h2>\n\n