{"id":751902,"date":"2023-12-15T09:47:58","date_gmt":"2023-12-15T09:47:58","guid":{"rendered":"https:\/\/optimational.com\/casi-di-studio\/ladenzeile\/"},"modified":"2026-09-22T14:51:37","modified_gmt":"2026-09-22T13:51:37","slug":"ladenzeile","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/optimational.com\/it\/casi-di-studio\/ladenzeile\/","title":{"rendered":"Ladenzeile – Caso di studio"},"content":{"rendered":"\t\t
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CASO DI STUDIO<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Dai un impulso alle vendite globali: come la traduzione <\/span>per l'e-commerce<\/span> ha aiutato Ladenzeile a crescere\n<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Profilo<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Per Ladenzeile (o Shopalike, il nome del brand sui mercati esteri), l\u2019esperienza degli utenti \u00e8 molto pi\u00f9 di un valore importante: \u00e8 un elemento fondamentale. Lo dimostra quanto dichiarato nella sezione Chi siamo del sito web: \u00abLa nostra missione \u00e8 creare l\u2019esperienza perfetta e aiutare le persone a trovare i loro prodotti preferiti\u00bb. Ma lo dimostra soprattutto la decisione di rendere disponibili il sito web e i contenuti in pi\u00f9 lingue.<\/p>

Ladenzeile ha deciso di tradurre i propri contenuti B2B per tutti i mercati in cui il marchio opera, con la sola eccezione dei paesi nordici e dei Paesi Bassi, per ragioni linguistiche e pratiche. Una sfida che ripaga ampiamente.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Gli obiettivi di un approccio multilingue: molto pi\u00f9 della semplice comunicazione<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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La scelta di tradurre risponde a pi\u00f9 di un obiettivo. Da un lato, persegue un obiettivo umano ed empatico, gi\u00e0 menzionato: migliorare ulteriormente l\u2019esperienza degli utenti con i contenuti. In questo modo, Ladenzeile offre interazioni significative, propone processi chiari e fornisce informazioni comprensibili e utili.<\/p>\n

Dall\u2019altro lato, risponde anche a un obiettivo commerciale strategico: sostenere la visione aziendale di espansione. Nel loro insieme, Ladenzeile e Shopalike operano e collaborano con negozi partner in 13 mercati europei. E considerando la vasta e ricca variet\u00e0 linguistica di questo continente, passare al multilinguismo \u00e8 quasi un passo logico.<\/p>\n

Inoltre, come ogni e-commerce che sceglie di sfruttare il potenziale delle vendite transfrontaliere, l\u2019obiettivo della traduzione era, e continua a essere, entrare davvero in contatto con nuovi pubblici. Non basta rendere i contenuti comprensibili: devono anche risultare coinvolgenti e familiari. Per questo Ladenzeile si \u00e8 concentrata non solo sulla localizzazione del sito web, ma anche sulla comunicazione con i propri partner, un ambito in cui noi di Optimational siamo lieti di collaborare.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\u00abPer assicurarci di essere compresi e dimostrare il nostro impegno in tal senso, abbiamo sempre comunicato con i partner nelle loro lingue locali.\u00bb<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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IKA CHAMIELEC<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Ladenzeile<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Il processo: costruire un'esperienza su misura<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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La collaborazione con Optimational non \u00e8 stata una scelta casuale. In Ladenzeile conoscevano gi\u00e0 il lavoro di Silvi Nu\u00f1ez<\/a><\/strong><\/span><\/em> (la nostra direttrice generale), nonch\u00e9 il suo know-how nel settore dell'e-commerce. Ecco perch\u00e9, fin dall'inizio, la collaborazione \u00e8 stata caratterizzata da fiducia e trasparenza.<\/p>

Tuttavia, per garantire che tutto procedesse senza intoppi e raggiungesse gli obiettivi desiderati, \u00e8 stato necessario definire un processo che funzionasse per entrambe le parti, consentisse un dialogo fluido e stabilisse chiaramente responsabilit\u00e0, tempistiche e soggetti coinvolti.<\/p>

Il flusso di lavoro attuale comprende le seguenti fasi:<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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RICHIESTA DI PROGETTO<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Ladenzeile definisce i nuovi testi da tradurre, che vengono ricevuti da Optimational. Grazie all'automazione di Smartcat (il software di traduzione scelto), non \u00e8 necessaria la comunicazione via e-mail, poich\u00e9 lo strumento stesso invia le notifiche necessarie.<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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ASSEGNAZIONE DEL PROGETTO<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Un project manager (o PM) dedicato presso Optimational assegna i ruoli linguistici per la traduzione, la revisione o il proofreading. Stabilisce inoltre scadenze interne per ogni attivit\u00e0 e linee guida specifiche, in linea con i criteri del cliente ed entro la scadenza finale.<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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TRADUZIONE + REVISIONE<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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I partecipanti svolgono il proprio ruolo, sfruttando gli strumenti e le risorse disponibili, e confermano automaticamente quando il progetto \u00e8 pronto per la fase successiva. In altre parole, non \u00e8 necessario inviare un\u2019e-mail o un messaggio n\u00e9 effettuare una chiamata: lo strumento CAT comunica direttamente i progressi ai linguisti e al PM.<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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DOMANDE E SUGGERIMENTI<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Se i linguisti hanno commenti, possono inviarli al nostro partner tramite Smartcat. Tuttavia, in caso di domande che impediscano di proseguire il lavoro, il linguista informa il PM, che contatta direttamente Ladenzeile per chiarire ogni incertezza.<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Strumenti e risorse:<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Alleati per un processo di traduzione impeccabile e integrato<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Noi di Optimational crediamo che ci siano due aspetti chiave da affrontare quando si tratta di tradurre pi\u00f9 documenti, che vengono aggiornati nel tempo e riflettono il tono del marchio. In primo luogo, come garantire la coerenza (e, di conseguenza, mantenere un buon livello di qualit\u00e0 man mano che il tempo e i progetti avanzano). In secondo luogo, come semplificare il processo e ridurre l'impegno richiesto per attivit\u00e0 ripetitive e prevedibili.<\/p>

Nella collaborazione con Ladenzeile, li gestiamo nel modo seguente:<\/p>

1.<\/span> Per la coerenza, una guida di stile \u00e8 sempre essenziale. Tra gli aspetti della collaborazione evidenziati da Ladenzeile figurano la dedizione e l\u2019entusiasmo dimostrati fin dall\u2019inizio nello sviluppo di una guida di stile per lo spagnolo, volta a garantire la coerenza delle traduzioni. L\u2019iniziativa, proposta anche da Silvi, ha portato a una guida che tutti i linguisti coinvolti consultano e seguono nei nuovi progetti. Inoltre, la guida \u00e8 affiancata da banche terminologiche e manuali del brand, che devono essere aggiornati costantemente.<\/p>

2.<\/span> Per un'elaborazione snella, moderni strumenti CAT. Smartcat \u00e8 il software scelto da Optimational e quello su cui Ladenzeile fa affidamento per le sue funzionalit\u00e0. Non solo sfrutta l\u2019automazione per far avanzare il processo, ma offre anche funzioni specifiche per ottimizzare tempi e risorse. Ad esempio, i linguisti possono proporre nuovi termini per il glossario (rafforzando cos\u00ec l'aspetto menzionato in precedenza).<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\u00abDi recente abbiamo iniziato a utilizzare l\u2019integrazione con Google Sheets pi\u00f9 di quella con Google Docs, perch\u00e9 ci consente di raccogliere tutte le versioni linguistiche in un unico foglio e facilita la collaborazione con i diversi stakeholder che hanno bisogno di questi contenuti. (\u2026) Questa nuova integrazione di Smartcat ci \u00e8 stata molto utile.\u00bb<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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IKA CHAMIELEC<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Ladenzeile<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Tradurre per l'e-commerce:<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Un invito a raggiungere un pubblico pi\u00f9 ampio<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Condividiamo con Ladenzeile molti aspetti della sua visione aziendale: l\u2019apertura a nuove opportunit\u00e0, l\u2019entusiasmo nell\u2019affrontare nuove sfide e l\u2019attenzione all\u2019esperienza dei nostri utenti e partner, solo per citarne alcuni.<\/p>

Ma c\u2019\u00e8 un aspetto in particolare che ci unisce e rende la collaborazione proficua ben oltre il piano puramente commerciale: la convinzione che solo attraverso una comprensione autentica e una lingua comune possiamo conoscere i nostri interlocutori e trasmettere loro le nostre idee. E questo \u00e8, in fondo, ci\u00f2 che rende possibile una vera comunicazione.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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La nostra domanda finale<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Se dovessi riassumere la tua collaborazione con Optimational, cosa diresti?<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\u00abSiete rapidi, reattivi e professionali.\u00bb<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Il successo dei nostri partner \u00e8 il nostro successo<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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CASO DI STUDIO Dai un impulso alle vendite globali: come la traduzione per l'e-commerce ha aiutato Ladenzeile a crescere Profilo Per Ladenzeile (o Shopalike, il nome del brand sui mercati esteri), l\u2019esperienza degli utenti \u00e8 molto pi\u00f9 di un valore importante: \u00e8 un elemento fondamentale. 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