{"id":740001,"date":"2021-09-10T07:00:00","date_gmt":"2021-09-10T06:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/optimational.com\/blog\/international-ecommerce-guide-business-expansion\/"},"modified":"2025-05-22T11:17:18","modified_gmt":"2025-05-22T10:17:18","slug":"guia-comercio-internacional-expansion-empresarial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/optimational.com\/es\/blog\/guia-comercio-internacional-expansion-empresarial\/","title":{"rendered":"Gu\u00eda para la expansi\u00f3n de negocios con e-commerce internacional"},"content":{"rendered":"\n<h1 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\" id=\"your-guide-to-international-ecommerce-business-expansion\">Tu gu\u00eda para la expansi\u00f3n de negocios con e-commerce internacional<\/h1>\n\n<p>\u00bfSab\u00edas que la poblaci\u00f3n mundial actual es de 7\u00a0900 millones de personas?  Seg\u00fan estimaciones elaboradas por <a href=\"https:\/\/www.worldometers.info\/world-population\/world-population-projections\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">worldometers.info<\/a>, se espera que este n\u00famero alcance los 8 mil millones en el 2022. Si te preguntas por qu\u00e9 esta cifra es relevante, considera lo que representa en t\u00e9rminos de oportunidades de crecimiento para tu e-commerce internacional.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"769\" src=\"http:\/\/optimational.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/international-ecommerce-guide-for-business-expansion-1024x769.png\" alt=\"E-commerce internacional: cuadro simb&#xF3;lico de los elementos necesarios para una estrategia de expansi&#xF3;n de negocio\" class=\"wp-image-14532\" srcset=\"https:\/\/optimational.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/international-ecommerce-guide-for-business-expansion-1024x769.png 1024w, https:\/\/optimational.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/international-ecommerce-guide-for-business-expansion-300x225.png 300w, https:\/\/optimational.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/international-ecommerce-guide-for-business-expansion-768x577.png 768w, https:\/\/optimational.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/international-ecommerce-guide-for-business-expansion.png 1280w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n<p>En este blog, preparamos una gu\u00eda completa para ayudarte con tu planificaci\u00f3n transfronteriza. Llegar lejos no solo es posible, sino que es el mejor momento para aspirar a <a href=\"http:\/\/optimational.com\/blog\/international-business-expansion-plan\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">la expansi\u00f3n de negocios internacional<\/a>.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-left\" id=\"latest-facts-about-ecommerce\">Datos m\u00e1s recientes sobre el e-commerce\u00a0<\/h2>\n\n<p>La digitalizaci\u00f3n ha cambiado significativamente nuestra forma de comprar, aportando <a href=\"https:\/\/www.ecommercebridge.com\/benefits-of-global-expansion\/\">beneficios claros a las marcas que se expanden globalmente<\/a>. A medida que el alcance de Internet se expande y se estabiliza en todas las regiones del mundo, las opciones para realizar transacciones internacionales aumentan, lo que beneficia a los consumidores de diversas maneras. Sin embargo, antes de continuar con los aspectos fundamentales para el \u00e9xito de tu e-commerce internacional, analicemos algunos datos recientes.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"a-peek-into-the-near-past\">Una mirada al pasado inmediato<\/h3>\n\n<p>En 2020, m\u00e1s de dos mil millones de personas compraron en l\u00ednea y las ventas de e-commerce superaron los 4,2 billones de d\u00f3lares en todo el mundo. Indudablemente, el escenario es multiling\u00fce: entre los cinco pa\u00edses con <a href=\"https:\/\/www.statista.com\/statistics\/266064\/revenue-growth-in-e-commerce-for-selected-countries\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">mayor crecimiento de e-commerce en 2020<\/a> se encuentran Argentina, Canad\u00e1, Singapur, M\u00e9xico y Rusia.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"outlook-for-the-future\">Perspectivas para el futuro<\/h3>\n\n<p>En cuanto a los pr\u00f3ximos a\u00f1os, de acuerdo con las investigaciones, se estima que esta tendencia continuar\u00e1. Una vez m\u00e1s, los pa\u00edses con diversas culturas e idiomas estar\u00e1n en el podio de la <a href=\"https:\/\/www.statista.com\/forecasts\/220177\/b2c-e-commerce-sales-cagr-forecast-for-selected-countries\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">tasa de crecimiento anual compuesta<\/a> las proyecciones arrojan a Turqu\u00eda en primer lugar, seguida de Argentina, Indonesia, Sud\u00e1frica e India.<\/p>\n\n<p><strong>#OptimationalTip:<\/strong> ya sea por la comodidad de comprar desde un dispositivo m\u00f3vil, y as\u00ed evitar largas colas en las tiendas, o porque hay m\u00e1s opciones disponibles, la gente seguir\u00e1 comprando en l\u00ednea. Por lo tanto, contar con una tienda en varios idiomas ser\u00e1 una ventaja estrat\u00e9gica.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-left\" id=\"step-by-step-a-guide-for-international-ecommerce\">Paso a paso: una gu\u00eda para el e-commerce internacional<\/h2>\n\n<p>Si bien todos los pa\u00edses est\u00e1n experimentando un crecimiento continuo en el uso del e-commerce, cada lugar es una nueva oportunidad que tambi\u00e9n presenta desaf\u00edos \u00fanicos y diferentes para <a href=\"http:\/\/optimational.com\/blog\/international-content-strategy-development-guide\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">internacionalizarse<\/a>.<\/p>\n\n<p>A continuaci\u00f3n, te contamos los pasos clave que debes seguir para obtener un e-commerce en varios idiomas y lograr una presencia global exitosa.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"research-potential-international-ecommerce-markets\">Investiga los mercados potenciales de e-commerce  internacional<\/h3>\n\n<p>Saber en d\u00f3nde invertir es esencial para conocer personas que se convertir\u00e1n en tus prospectos. Ya sea que aspires a crecer r\u00e1pidamente o que lo tomes con calma, debes tener en cuenta dos pasos para un comienzo prometedor: identifica d\u00f3nde ser\u00e1 rentable tu negocio y obt\u00e9n los servicios de traducci\u00f3n de e-commerce adecuados.<\/p>\n\n<p>Para comenzar tu investigaci\u00f3n, puedes utilizar herramientas gratuitas como Google Trends y Google Analytics. Tambi\u00e9n, te recomendamos usar t\u00e9cnicas como el an\u00e1lisis FODA, grupos de debate, etc. Adem\u00e1s, puedes sacar provecho de los datos disponibles sobre la competencia para identificar cualquier brecha que pueda existir. En cuanto a los grupos de debate y otros estudios de campo, puedes recurrir a profesionales especializados que te proporcionar\u00e1n datos de primera mano para complementar la informaci\u00f3n que ya tienes.<\/p>\n\n<p>Finalmente, tambi\u00e9n debes tener en cuenta el <strong>nivel de identidad de marca<\/strong> para tu e-commerce internacional. \u00bfTu mercado objetivo conoce tu marca? Si tu marca es relativamente nueva, necesitas m\u00e1s tiempo, esfuerzo y presupuesto para establecer una reputaci\u00f3n.<\/p>\n\n<p>Obt\u00e9n m\u00e1s informaci\u00f3n sobre la <a href=\"https:\/\/www.forbes.com\/sites\/theyec\/2020\/02\/28\/understanding-market-research-for-your-business-plan\/?sh=b12140b6458c\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">importancia de investigar<\/a>.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"prepare-your-international-ecommerce-for-new-challenges\">Prepara tu e-commerce internacional para nuevos retos<\/h3>\n\n<p>La expansi\u00f3n de los negocios internacionales suponen retos que van m\u00e1s all\u00e1 de encontrar los prospectos adecuados. Es como comenzar de cero otra vez, con la ventaja de conocer el proceso y su tiempo. En este apartado hacemos referencia a los requisitos legales y documentales que debes cumplir. Cada pa\u00eds tiene sus propios impuestos, aranceles y procedimientos aduaneros. Adem\u00e1s, esto tambi\u00e9n puede variar dentro de los pa\u00edses, como en los EE.\u00a0UU., donde cada estado tiene su propia legislaci\u00f3n.<\/p>\n\n<p><strong>Comienza de a poco y estrat\u00e9gicamente<\/strong>. Como te mencionamos, comienza con la <a href=\"http:\/\/optimational.com\/blog\/how-to-translate-a-website\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">traducci\u00f3n de tu sitio web de e-commerce<\/a>y, luego, analiza los recursos disponibles de tu empresa, como profesionales, presupuesto, herramientas, etc. No establezcas metas demasiado ambiciosas que puedan comprometer la productividad de tu negocio y el desempe\u00f1o de tu equipo. En cambio, puedes comenzar por apuntarte a unos pocos pa\u00edses con alto potencial de crecimiento, lo que te generar\u00e1 ganancias y te ayudar\u00e1 a comprender la <strong>experiencia internacional<\/strong>y los tipos de retos que debes enfrentar, mientras tomas riesgos moderados.<\/p>\n\n<p><strong>#OptimationalTip:<\/strong> la investigaci\u00f3n adecuada tambi\u00e9n ayudar\u00e1 a prepararte para los retos y requisitos que tu e-commerce internacional deba abordar. Adem\u00e1s, te dar\u00e1 una idea m\u00e1s clara de la rentabilidad para contemplar los posibles inconvenientes y no solo los ingresos probables.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"localise-for-your-new-targets\">Localiza para tus objetivos nuevos<\/h3>\n\n<p>\u00bfQuieres tener \u00e9xito? Entonces deber\u00edas <a href=\"http:\/\/optimational.com\/blog\/content-localisation-tips\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">localizar todo<\/a>. Trata a tus nuevos clientes de la misma manera que tratas a tu audiencia del mercado nacional. Proporciona una experiencia que se sienta \u00fanica y personalizada, tal como si hubieras adaptado tus servicios para cada cliente.<\/p>\n\n<p>A la hora de crear una experiencia de localizaci\u00f3n, confiar en los servicios de traducci\u00f3n de e-commerce es tan solo el primer paso.  El idioma y la cultura van siempre de la mano, pero va m\u00e1s all\u00e1 de cambiar la terminolog\u00eda. <strong>Familiar\u00edzate con la forma de pensar de tus prospectos<\/strong>, c\u00f3mo organizan sus ideas, qu\u00e9 priorizan y cu\u00e1les son sus expectativas. Luego, preg\u00fantate \u00bfcu\u00e1l es su comportamiento como clientes?, \u00bfc\u00f3mo hacen las transacciones?<\/p>\n\n<p>Una vez que tengas las respuestas a todas estas preguntas, puedes comenzar adaptando tu discurso, tu <a href=\"http:\/\/optimational.com\/blog\/content-strategy-successful-business-internationalisation\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">estrategia de SEO internacional<\/a>, la utilidad de tu sitio web e incluso lo puedes hacer siguiendo las ofertas locales relevantes.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"set-up-payment-and-shipping-options\">Establece las opciones de pago y env\u00edo<\/h3>\n\n<p>Ganaste la atenci\u00f3n de tus prospectos, y est\u00e1n a solo un paso de convertirse en clientes reales. Ahora, \u00bfcu\u00e1l es el siguiente paso? Prepara tu e-commerce internacional para la conversi\u00f3n. Esta etapa del proceso tambi\u00e9n est\u00e1 relacionada con la localizaci\u00f3n, ya que debes brindar una <strong>experiencia positiva de principio a fin<\/strong>. Considera los siguientes aspectos:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00bfQu\u00e9 moneda est\u00e1 disponible para los pagos? Adem\u00e1s de tu moneda local o d\u00f3lares, debes ofrecer su moneda local como opci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfLe est\u00e1s brindando suficientes opciones de pago a tus prospectos? Analiza las diferentes billeteras virtuales, tarjetas de cr\u00e9dito e incluso criptomonedas.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfHar\u00e1s env\u00edos internacionales? S\u00e9 preciso con los plazos de entrega y los impuestos incluidos (o excluidos).<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfHas considerado hacer env\u00edos locales? As\u00f3ciate con un proveedor local para obtener env\u00edos m\u00e1s econ\u00f3micos y con plazos de entrega m\u00e1s cortos.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Desde el momento en que los clientes encuentran necesidades insatisfechas, pueden imaginar el momento decisivo para obtener lo que desean, lo que genera ciertas expectativas.  Por este motivo, el proceso de pago y entrega tiene un gran impacto en <strong>la satisfacci\u00f3n del cliente<\/strong>. <a href=\"http:\/\/optimational.com\/blog\/build-relationships-with-customers\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Construye una excelente relaci\u00f3n con tus clientes<\/a>menta la probabilidad de que compren nuevamente y recomienden tu e-commerce internacional.<\/p>\n\n<p><strong>#OptimationalTip: <\/strong>si tu objetivo es crecer constantemente, la<a href=\"http:\/\/optimational.com\/services\/translation-and-localisation\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> localizaci\u00f3n<\/a>es una necesidad primordial. Crear una tienda en diferentes idiomas es el primer paso, pero tambi\u00e9n recuerda localizar la publicidad de tus productos, independientemente de las plataformas en las que los promocionas.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"optimise-your-international-ecommerce-for-mobiles\">Optimiza tu e-commerce internacional para dispositivos m\u00f3viles<\/h3>\n\n<p>\u00bfHas pensado en optimizar tu e-commerce en varios idiomas para dispositivos m\u00f3viles?<\/p>\n\n<p>La experiencia de e-commerce est\u00e1 evolucionando. Ser operativo o receptivo en los tel\u00e9fonos y tabletas ya no es suficiente si deseas aprovechar al m\u00e1ximo una experiencia de compra en l\u00ednea.<\/p>\n\n<p>Las personas esperan que el dise\u00f1o de tu e-commerce internacional tambi\u00e9n est\u00e9 optimizado para las compras realizadas desde dispositivos m\u00f3viles. \u00bfQu\u00e9 queremos decir con esto? Primero, debes estudiar el mercado para conocer los antecedentes de estos consumidores. Para ello, puedes reflexionar haci\u00e9ndote preguntas como \u00bfcu\u00e1l es la edad promedio de los usuarios? \u00bfcu\u00e1l es su dispositivo m\u00f3vil preferido? \u00bfprefieren texto o contenido interactivo, como videos?<\/p>\n\n<p>A pesar de la importancia que las personas les dan a sus dispositivos m\u00f3viles, hay un hecho seguro: muchas veces recurren a estos dispositivos para agilizar las transacciones y evitar el uso del ordenador. Ten esto en cuenta para que tu sitio brinde una experiencia 100\u00a0% personalizada: \u00bfQui\u00e9n no querr\u00eda utilizar un sitio de e-commerce en varios idiomas que brinde una <strong>experiencia positiva para el usuario<\/strong>?<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"be-present-on-social-media\">Permanezca presente en las redes sociales<\/h3>\n\n<p>Tu plan de lanzamiento est\u00e1 casi completo; ya has asegurado la traducci\u00f3n de tu sitio web de e-commerce, el cumplimiento de las regulaciones regionales, etc. El siguiente paso es lograr la identidad de tu marca y conectarte con tus prospectos que est\u00e1n esperando (quiz\u00e1s sin saberlo) en diferentes rincones del mundo.\u00a0<\/p>\n\n<p>Si bien debes evaluar varias estrategias publicitarias para tu e-commerce internacional y discutirlas con tu equipo de marketing, mencionaremos la m\u00e1s relevante: promociona tu negocio en las redes sociales. Los sitios y las aplicaciones como Instagram, Twitter, etc., tienen el poder de llevarte a donde quieres ir.\u00a0<\/p>\n\n<p>\u00bfSab\u00edas que hay 4\u00a0480 millones de usuarios de redes sociales en todo el mundo? Esto es  un panorama de julio de 2021, pero ver\u00e1s que esta tendencia aumenta cada a\u00f1o si observas las <a href=\"https:\/\/datareportal.com\/social-media-users\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">estad\u00edsticas<\/a>a lo largo del tiempo. Entonces, si a\u00fan no has considerado todos los beneficios de una buena presencia en l\u00ednea, recuerda que el 57\u00a0% de la poblaci\u00f3n mundial est\u00e1 leyendo publicaciones, chateando o simplemente navegando por las redes sociales.<\/p>\n\n<p><strong>#OptimationalTip:<\/strong> cada pa\u00eds tiene sus preferencias, y esto influye en las estad\u00edsticas de uso. Por ejemplo, en China, algunas de las redes sociales preferidas son QQ y Weibo, y en Corea, el repertorio de KakaoTalk Apps es m\u00e1s popular. Tambi\u00e9n deber\u00e1s localizar en esta \u00e1rea para tener \u00e9xito en la expansi\u00f3n del negocio. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-left\" id=\"final-thoughts-prepare-your-multilingual-store-for-expansion\">Reflexiones finales: prepara tu tienda multiling\u00fce para la expansi\u00f3n<\/h2>\n\n<p>Este es el mejor momento para ampliar un negocio transfronterizo. Gracias al alcance de Internet y la globalizaci\u00f3n, el e-commerce internacional tiene una importancia y una popularidad que no solo est\u00e1 en auge, sino que seguir\u00e1 creciendo. Para internacionalizar tu negocio correctamente, debes recordar y tener en cuenta las <a href=\"http:\/\/optimational.com\/blog\/international-business-impact-of-cultural-differences\/\">diferencias culturales<\/a>, lo que implica que te adaptes a las necesidades de cada mercado local. Para lograrlo, ser\u00e1 de suma importancia <strong>contar con socios estrat\u00e9gicos que contribuyan a la proyecci\u00f3n de tu negocio<\/strong>. <\/p>\n\n<p>Por lo tanto, si te est\u00e1s preparando para la expansi\u00f3n de tu negocio, <a href=\"http:\/\/optimational.com\/contact\/\">cont\u00e1ctanos hoy<\/a>. Podemos ayudarte con la <a href=\"http:\/\/optimational.com\/blog\/localisation-and-translation-differences\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">traducci\u00f3n y localizaci\u00f3n<\/a> adecuadas de tu contenido.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfEst\u00e1s listo para lanzar tu e-commerce internacional en los nuevos mercados? 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